Ngày 16/10/2023, Bệnh viện Đa khoa Sông Thương đã tổ chức tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử góp phần “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh” cho đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật y, hộ sinh tại Bệnh viện.

Tại lớp tập huấn, các học viên được trang bị, cập nhật kiến thức, kỹ năng giao tiếp ứng xử; hiểu được lợi ích, vai trò của giao tiếp, ứng xử bên cạnh công việc chuyên môn nhằm thay đổi nhận thức, nâng cao tinh thần, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh, đáp ứng mục tiêu đổi mới toàn diện phong cách và thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng, củng cố niềm tin cho người bệnh.

Giảng viên lớp tập huấn: BSCKI. Nguyễn Đức Vinh - PGĐ Bệnh viện, Trưởng khoa Khám bệnh

Đây cũng được coi là kim chỉ nam cho chiến lược phát triển, xây dựng thương hiệu Bệnh viện, củng cố niềm tin của nhân dân vào sự nghiệp y tế tỉnh Bắc Giang nói chung và khẳng định uy tín của Bệnh viện Đa khoa Sông Thương nói riêng trong lòng người dân tỉnh nhà và khu vực lân cận.

-----

BỆNH VIỆN ĐA KHOA SÔNG THƯƠNG

HOTLINE: 0204 3686 333 - 0916 698 115

FANPAGE: https://www.facebook.com/BVDKSongThuongBacGiang

ZALO: https://zalo.me/bvdksongthuong

ĐỊA CHỈ: 256-258 Lê Lợi, phường Hoàng Văn Thụ, TP. Bắc Giang, Bắc Giang.

Bài viết hữu ích?

Chia sẻ

• 
•